Cambios y devoluciones


Ida    Ida y Vuelta



 


 





Pasajes comprados vía web o telefónicamente

Todas las operaciones de compra de pasajes realizadas online o por telefono pueden ser canjeadas o devueltas a través de nuestros asesores u online.

 


Es sencillo, directamente conteste el email que contiene su pasaje, solicitando los cambios que quiera realizar. Recuerde que debe hacerlo desde la dirección de email donde recibió su o sus pasajes.

Un operador se pondrá en contacto con usted para informarle si debe abonar cargos adicionales. Las penalidades por cambios o devoluciones están sujetas a las condiciones comerciales de la transportista elegida.


Retenciones

Para compras realizadas con tarjetas de crédito, los importes se acreditarán en la misma.


 



Pasajes comprados en agencias

Si compró el pasaje en una agencia, tiene que ir al mismo lugar donde realizó la compra. Puede consultar el listado de agencias aquí.


Retenciones